卡特彼勒大型液压挖掘机全球产品经理布赖恩·阿伯特(Brian Abbott)表示:“352专为大型作业而设计，在同尺寸机型中具有无与伦比的性能。”“它可以配备大容量的铲斗，在更少的通道内挖掘和装载成吨的材料，也可以配备大型锤头，用于苛刻的采石场应用。”
352挖掘机提供了固定或可变轨距起落架的选择。可变轨距起落架缩回到2390毫米宽度，使其更容易运输。当扩展时，它比固定轨距起落架宽150mm，以获得更大的稳定性。
不同的驾驶室装饰水平可供选择。豪华驾驶室选项配备了加热空气悬挂座椅。高级驾驶室选项配备了一个加热和通风的空气悬挂座椅。两者都有一个倾斜的左侧控制台，方便进出机器。可选的猫杆转向使轻松挖掘机机动通过单手操作，包括巡航控制，甚至更容易旅行。
352功能无键按钮开始与可用的蓝牙®钥匙链。发动机点火也可以通过操作员ID密码来完成。唯一的操作员ID可以快速保存和恢复单个操作员的操纵杆按钮，响应和模式首选项。高分辨率触摸屏显示器通过机器控制提供快速导航，并提供轻松访问数字操作手册。
标准Cat级技术使挖掘机生产率提高45%。Cat 2D Grade在驾驶室监视器上通过听觉警报显示深度和坡度，而标准Cat Grade Assist则允许挖掘机在单杠杆挖掘时保持坡度。升级到Cat级高级2D或级3D提供了创建和编辑设计的能力，并有效地完成更复杂的分级应用程序。所有Cat级系统都与来自顶级第三方技术供应商的无线电和基站兼容。
操作人员可以存储多达4个深度和坡度偏移量，无需坡度检查器即可快速切割到等级。在不摆动吊臂的情况下提供实时重量估算，Cat载荷机载称重有助于实现精确的载荷目标，提高作业效率。它可以与VisionLink®相结合，远程管理生产目标。Cat Swing Assist在卡车装载和挖沟应用中自动在操作员定义的设定值停止挖掘机摆动，提高安全性并节省燃料。锤头自动停止在连续射击15秒后警告操作员，然后在30秒后关闭锤头，以防止不必要的磨损。
330千瓦(443马力)的发动机和电液系统能有效地通过复杂材料提供动力。在切割过程中遇到阻力时，自动挖深提升可使铲斗穿透能力提高8%，自动重型提升可使提升能力提高8%，在拾取沙箱和管道等重物时非常方便。辅助液压选项允许使用广泛的Cat附件，具有更大的通用性。
三种发动机模式匹配挖掘机功率的工作需求。智能模式自动匹配发动机和液压动力，以降低燃料消耗。电源模式提供最大功率，以满足最苛刻的任务。生态模式将发动机转速降低到恒定的1500转/分，以最大限度地减少燃料消耗。
Cat表示，新款352在几乎任何环境下都能提供可靠的性能。远程故障排除和远程闪存可以让经销商在前往工作现场诊断故障代码和更新操作软件之前与机器连接。Product Link™自动收集重要的机器运行信息，如位置、时间、燃料使用、空闲时间、维护警报、诊断代码和机器健康状况，并通过web和移动应用程序共享。
