建筑行业是最危险的行业之一,身体受伤的风险明显高于许多其他行业。然而,最近公布的统计数据显示,对建筑工人心理健康的担忧正达到令人担忧的程度。根据英国国家统计局(Office of National Statistics)覆盖英格兰和威尔士的最新数据,建筑工人自杀的可能性是其他行业的近四倍。
为了满足不断增加的心理健康问题报告的需求,Finning继续扩大其心理健康急救人员网络,有45名员工,包括公司高级领导团队的成员,接受培训,以处理员工的心理健康和福祉。心理健康急救人员很容易识别,每个人都有“跟我说话!”的电子邮件横幅和一个亮橙色的挂绳。他们的角色是倾听同事的担忧或焦虑,并在适当的情况下,将他们介绍给最相关的支持组织。他们还接受过培训,能够识别出某人正在经历心理健康问题或挣扎的迹象,因此他们可以敏感地参与主动对话。
在整个心理健康意识周(5月15日至5月21日)期间,心理健康急救小组为所有员工举办了15次特别的临时会议,从在现场服务和讲习班工作的人员到办公室或家庭工作的人员。会议包括面对面和在线的混合,所以所有员工都可以参加,并提供一个完全保密和支持的地方来讨论他们自己遇到的问题,或者经理可以为他们的团队成员寻求支持。
Finning最近投资了一个专门的在线支持门户网站,供所有员工使用。Workspace Solutions是一个员工援助项目,为公司的每个人提供各种实用工具,包括24/7咨询支持、管理心理健康的有用信息,以及可以提供专业帮助的组织的路标。事实证明,这个平台是一个有效的工具,可以帮助新经理处理他们以前没有接触过的情况,包括在不同情况下指导个人和团队的建议,一对一支持的链接,教学视频和其他有用的工具。
路易斯·坎贝尔(Louise Campbell)是该公司位于英格兰中部斯塔福德郡总部的流程效率经理,于2022年6月获得了心理健康急救员的资格。“我以前做过很多工作来支持弱势成年人,我想继续用我的技能为我在芬宁的同事们提供支持。
“我们不断壮大的心理健康急救人员社区每月开会一次,但我们随时可以为需要的同事提供必要的保证和支持。”
“去年,我们看到电话和访问量都有所增加。在2022年,我们记录了372次与全公司不同职位和地点的同事的“互动”。今年,我们已经处理了207个电话,几乎是去年这个时候的两倍。
“我们接到的许多电话都涉及各种形式的焦虑,这与今年心理健康宣传周的主题和重点是一致的。
“我们看到很多焦虑与新冠肺炎后工作条件的变化有关,人们更频繁地回到办公室工作。同时也有很多人担心生活成本危机,这是我们都能感受到的。”
其他新推出的举措还包括给所有员工发放一张精神健康钥匙卡,放在钱包里——上面有芬宁精神健康急救热线的联系方式,以及其他外部支持组织(如撒玛利亚会)的路标。
坎贝尔继续说道:“我们得到了芬宁领导团队的完全支持,他们确保我们在需要的时候得到充分的支持,无论何时何地都能提供帮助。
“今天,在一个旁听环节中,一位我不认识的经理旁听了,他想请教如何处理团队成员的问题——这是他们以前从未遇到过的问题。
“我能够直接与他们交谈,并就该场景提供一些实用的建议,并向他们提供寻求帮助的信息。他们脸上如释重负的表情说明了一切。这就是我对这个角色充满热情的原因。”
芬宁的下一步工作包括研究mhfa的地理分布,以确保所有在芬宁工作的员工都能从苏格兰高地到爱尔兰、爱尔兰和英格兰南端使用mhfa。
芬宁还提供持续的心理健康培训,例如2018年开始的“开始对话”和“管理对话”课程。这些课程旨在打破谈论心理健康带来的负面污名,并为管理人员和员工提供资源和知识,以便为同事提供切实可行的支持。