Flsmidth表示，该中心支持其越来越关注的客户服务和售后市场
基于丹麦的水泥和矿产设备制造商表示，克拉加德市的5200平方米设施将重点关注采矿设备的高效交付，元件维护，促进快速现场服务和全天候本地支持。它补充说，该中心将达到哈萨克斯坦和中亚的服务和技术支持的高需求。
服务中心于3月4日落成，包括2,500平方米的仓库和1,200平方米的车间，以及客户服务办公室，客户培训中心等支持设施。它拥有一系列库存和战略范围的实验室设备和备用和佩戴零件。
该中心主要强调提供扩展资产的生命周期的解决方案，例如维修和重建，设备和组件升级，零件和耗材战略库存，技术援助和定制服务包。FLSMIDTH补充说，该设施还确保客户收到知识，以优化他们的运营，以及在检查，流程审计和技术问题方面的支持。
“超级中心的主要概念是让哈萨克斯坦和中亚的矿业和水泥客户更接近我们的矿业和水泥客户，并支持最佳解决方案，快速使用备件和佩戴零件，以及当然，本地知识和专业知识，”Mikko Keto, mining president at FLSmidth. "This move supports FLSmidth’s ever-growing focus on customer service and aftermarket."
Sergey Gorbunov，MD为哈萨克斯坦和中亚，表示，Flsmidth的大型区域安装基地将由新中心提供良好的服务。
“它将让我们并排与客户一起工作，以更好地了解并解决他们的挑战 - 并为其运营提供可持续的生产力解决方案，”Gorbunov补充道。
