品牌的成功最初是煤炭。为了提供环境，在大约十年前购买了首次柳工机，南非煤炭行业中工作的最大承包商之一目前在其舰队中运行了100多台机器。
该品牌近年来的成功已延伸至铬等其他商品。去年向一家铬矿合资企业交付11台轮式装载机，是硬岩采矿领域的重大突破。承包商今年接收了更多轮式装载机;汉堡认为，考虑到铬处理的强硬性质，这是对柳工上市的认可。
这些成功已经在南非采石行业中复制，其中几个省挖掘机和轮式装载机在一些主要的建筑材料供应商网站上工作。
近日，汉堡设备与供应商向南非最大的采石集团之一柳工集团交付了两台35吨的柳工936E挖掘机和两台CLG856H轮式装载机，这是柳工集团的重大突破。
这段关系开始了三年前，当采石集团首次购买了一个35tonne柳松936E挖掘机，已经超过4000小时，并计数。“35tonne挖掘机的销售是我们的门口，”汉堡说。“在去年的初，他们询问了我们的轮式装载机。我们向他们的网站发送了一个演示单位，但随后Covid-19击中，就像其他人一样，他们不得不举行任何采购计划。“
随着936E继续在这个网站上证明自己，辅以汉堡设备和备件的出色支持，最终在上个月达成了更多机器的协议。“我们交付了两台936E挖掘机和两台CLG856H轮式装载机。这对我们作为经销商以及柳工品牌来说都是一个重大突破。”伯格说。他指出，这家采矿业集团几十年来一直经营着某种优质品牌。最近的报价请求表明，柳工品牌已经通过了测试，汉堡设备及备件公司最终将在这个主要采石场增加车队。
“除了产品外，亚太山支持是我们的主要增长柱。作为一家小公司，我们能够为客户提供专用和量身定制的服务，这对该特定公司具有很大的吸引力，“汉堡添加。
在其他地方，汉堡设备和备件已确立自己作为首选供应商的主要国际建筑材料集团。该公司已经向这家主要建筑材料集团旗下的几家采石场和水泥厂交付了15台柳工机械。“我们目前正在这家公司的预拌工厂里运行我们835H轮式装载机的演示单元。我们相信，我们将进一步加强我们的安装基础，为这个主要的国际公司，”伯格斯说。
在南非姆拉伯兰加，汉堡，汉堡设备和备件已经在省上的一个采石场中运行了六个柳工CLG856H轮式装载机。其中一台工作的机器已经超过20,000个小时计数。
建立机器的质量可能会说服客户购买他们的第一个单位，但它正常运行时间，支持和总体拥有成本，让他们留下来更多。汉堡说，对机器备份和支持有信心，是每个客户购买决策的重要组成部分。
备份支持一直是柳农在采石场持续成功的主要基石。在过去十年作为南非的柳农经销商，汉堡设备和备件在其支持基础设施，人员和零件股权方面投入了大量投资。
为了提供背景下，公司刚刚开设了北开普省道格拉斯的新设施，以更好地支持采矿和采石行业的越来越多的客户。这为南非的四个分支机构提供了四个，计划进一步发展足迹。
李古南非校长的支持只是一个石头距离汉堡办公室之外的石头，在南非柳园的增长也是有用的。柳工南非库存大量的机器和零件库存，这有助于经销商快速转变时间。
据伯格说，该公司还采取了持续改进的方法来改善其提供给顾客的产品。伯格说:“通过这种方法，我们致力于通过减少浪费和加强为客户创造最大价值的活动来改善公司的每一个流程。”
根据这种方法，汉堡设备和备件公司最近推出了一项租赁服务。伯格说，所有行业的公司都需要他们能获得的每一个竞争优势。当每个人都在资产负债表和业务的各个方面寻找优势时，许多客户由于自身的经营环境，从租赁而不是直接购买中找到了慰藉。
伯格补充说，在当今的经济环境下，一些资本设备所有者正在寻找削减成本的方法。他表示，设备租赁的受欢迎程度大幅上升，再制造或翻新的增长也紧随其后。考虑到这一点，汉堡设备和备件公司刚刚在肯普顿公园总部引进了设备维修和重建设施。这将有助于客户延长柳工设备的使用寿命。
“我们的设备重建服务为柳工机器提供了第二次甚至是第三次生命，这有助于客户最大化其资本投资。它还提高了当地市场品牌的剩余价值，“汉堡说。
35吨和50吨的挖掘机系列，以及CLG856H轮式装载机，在采石业引起了极大的兴趣。CLG856H柳工轮式装载机，重17吨，起重能力5吨，标准配备3m³桶。这台机器配备了ROPS & FOPS合规驾驶室、康明斯发动机、力士乐液压、采埃孚变速箱和采埃孚限滑差速器。
936E的工作重量为35吨，由康明斯6C-8.3发动机提供动力，额定净功率为174kW (236hp)，每分钟转速为1900转。它符合欧盟第二阶段排放标准，是南非等不受监管市场的理想选择。
汉堡表示，柳工产品的一个关键竞争优势是，它的价格高于高端品牌。他说，该制造商的挖掘机和轮式装载机拥有一系列经过试验和测试的部件，这些部件使它们在艰苦的工作条件下成为有吸引力的选择，比如在当地采矿和采石业中发现的那些。
例如，机器的动力系统包括康明斯发动机、川崎泵和采埃孚传动系统。这些是在全球设备行业中经过试验和测试的组件，对我们的许多本地客户来说并不陌生。这些都是他们理解和信任的组成部分，并准备好为他们服务，”伯格总结道。
