冠状病毒(COVID-19)危机是一个改变世界的事件并不夸张。企业专家认为，应对疫情及其后果可能是我们这个时代的决定性义务。事实上，麦肯锡公司认为，疫情预示着“全球经济秩序即将重组”。
在谈到疫情如何影响南非采石业时，Afrimat公司首席执行官Andries van Heerden说，危机发生时，该行业已经受到建筑材料需求减少的影响，从而加剧了本已复杂的商业环境。
Van Heerden说:“过去三年，建筑业一直受到市场萎缩的影响，这使得许多采石企业在封锁意外宣布时变得脆弱。”“在大多数情况下，采石场在4月份完全没有收入，5月份的收入来源也严重减少。随着承包商恢复工作并重新开始生产，销售在6月份开始缓慢恢复，尽管许多业务仍未恢复到covid -19前的水平。”
他补充说，南非的许多行业参与者都在谈论银行丧失抵押品赎回权、裁员和减薪，因此很明显，疫情对采石业造成了毁灭性的影响。“幸运的是，Afrimat有幸拥有其他行业的敞口和强劲的资产负债表，这使我们免受了可能最糟糕的影响。”
The same view is expressed by Marius van Deventer, independent auditor, ISHE Audits at southern Africa’s surface mining industry association, Aspasa, who says that the quarrying industry in South Africa has been operating under very difficult business conditions for some time now due to a constrained construction sector, with the COVID-19-influenced lockdown exacerbating the situation.
范•德凡特尔表示:“这是该行业的企业和个人都没有准备好的事情。”“在无法完全运营的时期，公司损失了大量收入，而由于雇主采取了挽救企业的措施，员工个人也蒙受了损失。”
大流行已经强迫采石场运营商来重新思考他们的业务，并以不同的方式做事。众所周知，Van Heerden说，病毒是高度传染性的，展望未来，人对人与人接触，直接或间接的风险应减少到绝对最小值，而必须保持强烈的卫生标准。
“幸运的是，南非的采石和采矿业具有强大的合规文化，我们需要建立它来维持纪律。往返工作，变更房屋和“工具箱会谈”是对社会疏散和增加卫生的特殊关注至关重要的领域，“Van Heerden说。
Van Deventer解释说，采石场的活动基本上是钻孔和爆破、装载和运输、破碎和筛选、维护和销售。他说，其中大部分可以通过有限的人类互动安全地完成，但在整个过程中，人的因素仍将被包括在内。没有员工，这些活动都不可能实现，这就是挑战所在。
然而，他相信南非采石业的健康和安全标准，更具体地说，合规水平非常高。他表示:“员工通过不同的结构致力于这些工作，需要加强对现有风险仍然存在、需要加以管理这一事实的关注。”
Arjen de Bruin，MD在Oim Consulting的Arjen de Bruin共享，这是一家专门从事矿业部门的开普敦，他说严格的安全流程在行业非常脱节中侵犯。他认为，如果出现围绕安全的疑虑，矿山和采石场旨在迅速做出反应 - 使该行业能够比大多数人更好地处理Covid-19周围的新复杂性。
De Bruin认为，矿山和采石场目前面临的更紧迫的问题是迅速增产以弥补硬封锁期间损失的产量的压力增加。
“除此之外，他们现在面临着一个全新的运营环境。保持身体距离、社区内对COVID-19感染的担忧以及日常运营的变化已经改变了现有的团队动态，”他补充说，随着迅速实现新的生产目标的紧迫性上升，资本支出项目可能不得不退居二线。“我们回到了基础，重点牢牢地放在了产出上。”
像许多人一样，Van Heerden认为，在“下一个正常的”技术中，在提高急需的生产力和高度的健康和安全性方面，可以发挥重要作用。
“我认为技术将在Covid-19之后在”新正常“中的采石行业竞争方面发挥非常重要的作用。我认为重点是使用技术来提高效率，并优化回报，同时使运营更适应市场需求，这可能会更加挥发和要求。作为南非的一个行业，我们在我们的运营中的拥抱技术缓慢，我认为这将改变，“Van Heerden说。
格伦·韦伯斯特销售经理Loadtech负载细胞,南部非洲LOADRITE分销商,同意,说在过去的采石场运营商可能看起来他们的团队的灵活性来推动生产力,未来他们现在有一系列新启用工作流技术来帮助他们应对下一个正常的。
现在，韦伯斯特说，韦伯斯特是采石机运营商的好时机，了解有关可用的选项和与技术合作伙伴谈论其独特挑战，目标以及技术如何在其生产力和健康和安全计划中发挥作用的选择。
“在聚合业务的装载机，挖掘机，运输卡车和输送机上使用第三方车载秤，这些传送带收集可以轻松分享与团队的生产力数据以获得更好的决策可能是有益的，”韦伯斯特说。“如LoilRite装载机和皮带等级等测量工具，例如，为采石管理器提供有关进出库存或取出库存的材料的实时信息，并且装载机秤也可以帮助确保每辆卡车正确加载。”
韦伯斯特表示，从健康和安全的角度来看，尽管许多操作人员已经被隔离在驾驶室中，尽管定期清洗表面，但技术可以帮助他们进一步隔离。例如，电子票务技术可以像纸质票务一样，通过电子邮件将载货通知单发送到卡车司机的手机或办公室。通过取代装载票的物理切换，它减少了接近或接触任何可能携带病毒的物体的需要。
新的装载/运输监控系统也取代了运输卡车的计数表。事实上，一些更新的系统不需要运输卡车操作员进行交互，就可以远程报告现场以外的任何人。
“在COVID-19之前，标准做法是使用纸质工作流程，为卡车司机提供载货通知单。有了社交距离，这可能不再是可接受的。答案就是无纸化、非接触式的Trimble电子机票。”韦伯斯特说。
电子票是装载票或装载摘要的无纸化电子邮件。载货通知单详细说明了一辆卡车的载货情况。负载汇总汇总到中午之前的24小时内的所有负载。“用电子机票代替纸质机票，减少人与人之间的互动和纸质处理。支持etticket的工作场所有助于为到访的卡车司机提供一个更安全的环境，因为这样就少了一个离开卡车驾驶室并可能将自己置身于不安全区域的理由，”韦伯斯特补充道。
动态称重系统公司是VEI集团车载称重和载荷管理系统在非洲南部的独家经销商。该公司董事总经理伊万•范•希尔登表示，使用智能产品有助于减少人与人之间的接触。他说:“举例来说，如果使用VEI Vkiosk系统，就不需要地磅及相关人员;现场唯一的人员将是装载机操作员。
他说:“本地采石市场采用车载称重系统的情况一直在改善。现在，尽可能减少个人之间的接触比以往任何时候都更加重要，而这项技术在这方面可以发挥巨大的作用，”Ivan van Heerden补充说。
JBI工业解决方案营销总监ChryIaan Luttig营销总监Pfreundt在撒哈拉以南非洲的载重解决方案系列唯一的经销商，认为Covid-19大流行已经向总线生产商提出了有价值的时间来评估其业务部门的某些方面。他说，重新评估关键绩效指标（KPI）和人员之间的重组，在立即的未来可以在整体积极的结果。
“制作更多资金的唯一方法是降低采石业务中的效率低下，在生产过程中实施和利用技术将是有益的，”Luttig说。
“利用生产和生产力监测设备和软件等技术，可以很容易地概括出改进的领域。这些软件解决方案将识别瓶颈、周期时间、设备利用率和每天损失的工时等重要参数。作业人员每小时/班次的表现也可以被监控和量化，”Luttig说。“我们正在进入自动工厂控制的时代，这已经在世界其他地区取得了成功。这将比我们预期的更早在非洲成为现实。”
Van Deventer表示，需要评估新技术，以取代用于门禁的指纹时钟站。他说，面部或视网膜扫描等新技术已经存在，现在是采石场开始推广这些技术的时候了。该技术也可用于在维护工作期间进行机械隔离。不幸的是，其中一些技术是有成本的，而且目前大多数企业的财务状况不适合实施这些技术。”
最后，引用麦肯锡(McKinsey and Co.)前管理合伙人伊恩•戴维斯(Ian Davis)在2009年全球金融危机期间的话说:“对一些组织来说，短期生存是唯一的议程项目。其他人则在不确定性的迷雾中观望，考虑一旦危机过去，一切恢复正常，如何定位自己。问题是，‘正常会是什么样子?虽然没人能说这场危机会持续多久，但我们在另一边看到的情况将与近年来的正常情况不同。”
Van Deventer同意这个观点，他说，我们不可能知道采石业会发生什么。但是，我们可以考虑过去的教训，无论是遥远的还是最近的，并在此基础上建设性地思考未来。
除了技术之外，De Bruin认为主管是“新常态”下加速生产的关键，因此，高层领导了解一线领导在想什么，以及他们如何应对新现实是至关重要的。
De Bruin总结道:“随着现场高级领导代表的减少，主管最终成为组织的主要文化载体，负责激励团队，灌输公司价值观，确保遵守新的安全流程——更重要的是，实现生产目标。”
